Al presentarse personalmente en FGBNU “Glavexpertcentr” en Moscú.

Nos ubicamos en el primer piso, doblando a la derecha en el pasillo. En el terminal hace falta llenar la planilla y obtener un código de barras (número de la solicitud).

Luego es necesario presentar el paquete de documentación al asesor que verificará si todo está en orden y no falta nada, igual que comprobará las facultades del apoderado (en caso de que los documentos sean presentados según la escritura de poder). Si algo falta o se revelan algunos desperfectos en su documentación, el asesor se lo dirá.

El asesor no puede darle ningunas recomendaciones con respecto a una agencia de traducciones “correcta” ni tampoco al notario. Favor, tratarlo con entendimiento. Si no está conforme con la opinión del asesor que se volviese una barrera para Usted en su camino hacia el servicio público, puede reclamar utilizando este formato y bajarlo en el buzón del Gerente (se ubica en el poste grande de recepción).

Si toda la documentación está en orden, el asesor le entregará un cupo de cola electrónica.

Cuando en el letrero se encienda su número, acérquese al puesto correspondiente. Debe entregar su cupo, el código de barras y el paquete de documentos preparados al especialista de atención al cliente.

El especialista también puede encontrar un error en su documentación. Debe tratarlo con entendimiento. No estamos para rechazarle; si los documentos contienen errores, Usted perderá su tiempo y obtendrá una respuesta negativa referente al reconocimiento de su título.

Una vez recibidos todos los documentos se le entregará un acuse de recibo (no tiene ni debe llevar un sello), una factura para pagar los derechos estatales y una instrucción.

Por correo postal.

Aceptamos los documentos provistos por todos los servicios de correo, incluyendo Correo de Rusia. Puede optar por los servicios de un servicio determinado de correo.

Aparte de toda la documentación preparada al paquete se le anexan adicionalmente:

• 1Solicitud de reconocimiento;
• Solicitud de envío de vuelta y la recepción);
• Código de barras de la planilla electrónica;

Su comunicación será procesada con garantía en próximos 5 días a partir de la fecha de su recepción. El servicio ordenado y operativo a distancia es muy importante para nosotros, en vista de que si el plazo de procesamiento de su solicitud no se cumpliese, diríjase por medio de este formato (aquí aparece una referencia a la página de "Retrocomunicación ").

Según los resultados de procesamiento Usted recibirá una carta por vía telemática (si su correo electrónico aparece indicado) con una respectiva respuesta, o recibirá una llamada telefónica (si el correo electrónico no aparece indicado).

Es sumamente importante indicar el correo electrónico. Las cartas en papel tardan mucho en llegar, y a veces se pierden. Si no dispone de un propio correo electrónio – pida a sus amigos, parientes, conocidos que le echen una mano.

Si todo está bien con el paquete de documentos, Usted recibirá una referencia a la factura conforme a la cual se deberá pagar los derechos estatales, igual que un acuse de recibo de la solicitud. Si se detectan algunos defectos en la documentación, se le enviará una comunicación con comentarios al respecto.

Nuestro servidor aplica el sistema de cifrado; se puede verificar la vigencia del certificado SSL, e.d. sus derechos están reservados!

Ahora cualquier servicio de correo permite seguir el avance del envío. Por ejemplo, el Correo de Rusia en su página web ha realizado una posibilidad de seguir el envío de acuerdo al identificador.

Mediante el “Buzón postal” en FGBNU "Glavexpertcentr"

Hay situaciones cuando no existen las posibilidades de perder ni un minuto en la cola. Para estos casos está contemplada una posibilidad de entregar el paquete de documentos a través del "Buzón postal".

Para ello necesita:

1. redactar personalmente una solicitud de reconocimiento (el formato se puede encontrarlo con un asesor);
2. asegurarse de haber llenado la planilla electrónica y haber incorporado el código de barras de la planilla en el paquete de documentos;
3. verificar con el asesor si el paquete de documentación está en orden y nada falta, embalar los documentos en plástico (se consigue gratis en donde asesor).

Antes de ubicar el paquete de documentos en el “Buzón postal", hay que tomar en cuenta que:

• se entregan tanto los originales, como las copias y traducciones del título de educación (con sus respectivos anexos) autorizadas por un notario;
• el acuse de recibo de los documentos le llegará a su correo electrónico (para ello hace falta indicar en la planilla un correo electrónico vigente);
• el acuse de recibo y la factura para el pago de los derechos estatales se le enviará por vía telemática en forma de un documento electrónico en un plazo no mayor de 10 días hábiles.

Si necesita una firma “viva”(real) en el acuse de recibo de la solicitud, puede imprimir el documento electrónico y firmarlo en FGBNU “Glavexpertcentr” a cualquier hora laboral sin cola.

Llamamos su atención a que dicho medio de presentación de la solicitud supone la presencia de un computador disponible, hábitos de trabajo con el computador, un acceso al Internet y un correo electrónico vigente.

A través de la página web de servicios públicos